Hướng dẫn kích hoạt bảo hành sản phẩm ECOMAMA

Có rất nhiều khách hàng sau khi mua sản phẩm của ECOMAMA đã không thể kích hoạt bảo hành, trong bài viết này  ECOMAMA sẽ hướng dẫn khách hàng kích hoạt bảo hành thành công 100% nhé.

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành

Bước 1: Truy cập vào https://ecomama.com.vn/

Bước 2: Vào mục Kích hoạt bảo hành

Bước 3: Nhập thông tin cá nhân và số Serial của sản phẩm. Sau khi điền tất cả thông tin cần thiết thì ấn vào nút Kích hoạt bảo hành. 

Sau khi kích hoạt thành công, hệ thống sẽ báo cho bạn, đồng thời bạn sẽ nhận mã Voucher giảm giá 20% khi mua các sản phẩm khác của ECOMAMA.

LƯU Ý: Bạn chỉ có 2 phút để nhập thông tin nhằm bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất. Nếu vượt quá 2 phút sẽ không thể kích hoạt. Và buộc phải làm lại từ đầu.

Hướng dẫn tra cứu bảo hành

Bước 1: Truy cập vào https://ecomama.com.vn/bao-hanh-dien-tu.htm

Bước 2: Nhập Số serial sản phẩm bạn muốn tra cứu hoắc số điện thoại

Bước 3 : 

• Trường hợp 1: Sản phẩm đã được kích hoạt trên hệ thống sẽ hiện thông tin cua bạn

• Trường hợp 2: Sản phẩm của bạn chưa được kích hoạt sẽ hiện thông báo lỗi. Để kích hoạt bảo hành vui lòng truy cập https://ecomama.com.vn/bao-hanh-dien-tu.htm để kích hoạt.

Trong trường hợp khi thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn không kích hoạt bảo hảnh động được, khách hàng hãy gọi qua số 1900 066 679 để được hỗ trợ.